網(wǎng)上關(guān)于郵輪的中文信息的確不多,我當(dāng)時查資料時多次翻墻閱讀了不少英文信息,再加上親身體會,在此盡可能寫得詳盡些,分享給有需要的朋友。
登船前一兩個月,我們預(yù)訂郵輪的cruisedirect.com 網(wǎng)站就開始發(fā)郵件提醒線上check-in和預(yù)訂岸上觀光游(land excursion)。我們春節(jié)期間乘坐的麗星郵輪是登船時check-in的。嘉年華可以在其官網(wǎng)提前check-in、提交個人信息、信用卡資料、預(yù)約登船時間以及為孩子報(bào)名參加Ocean Camp,這樣就可以免去登船時漫長的排隊(duì)等候及辦理手續(xù)的時間。 8月18日中午,我們打了一兩九座出租車,15分鐘就抵達(dá)了郵輪港口,港口停靠著四艘巨型郵輪,我們一眼就認(rèn)出了最大的那艘就是我們期待已久的嘉年華Vista號。下了出租車,因?yàn)橐延信撐惶?,就先把行李系上?biāo)簽交運(yùn)給港口工作人員,他們會把行李運(yùn)上船并放在各自艙位門口。因?yàn)橹袊o(hù)照在港口的電腦上掃描不了,我們還是得排隊(duì)領(lǐng)房卡,但手續(xù)簡單很多。房卡到手,就可以登船享受了!對,享受 ,就是嘉年華Vista帶給你的一切! 穿過流光溢彩的大堂,我們很快到了我們訂的在二層的家庭套房。一進(jìn)房間,讓我們很是驚喜:空間挺大,兩個相對獨(dú)立的空間可用遮光簾隔開,一邊是一張king-size大床、寫字臺、大電視,另一邊是小電視、沙發(fā)床,上面還可加張單人床,變成上下鋪;房間里所有東西都很新;兩個洗手間分別有一個淋浴室和一個浴缸,但廁所只有一個,我開始還奇怪,為什么廁所只有一個而浴室則有兩個,后來證明這樣的設(shè)計(jì)太適合郵輪上了,兩個浴室對我們四口之家能節(jié)省不少游泳戲水后的沖洗時間,而一個廁所也總是夠用的;露臺也夠大,放得下四張椅子、兩張小方桌,我們露臺上方掛著一排救生艇,剛好能幫我們這些不愛曬太陽的亞洲人遮陽。在露臺上憑欄臨風(fēng),看海浪翻滾、觀海上日出日落、明月繁星,再輕酌一杯在巴塞羅那買的CAVA起泡酒,很是享受。 近在咫尺的Family Lounge 為我們提供了非常多的方便。全天24小時提供冰淇淋、飲料、電子游戲、卡通電視,把孩子們樂壞了。每天不用到10樓的自助餐廳排隊(duì)拿早餐,走幾步、不用排隊(duì)就有不錯的早餐,吃的喝的打包帶走也很方便。開始我還不太好意思拿東西走,后來發(fā)現(xiàn)大部分西人都拿很多食物飲料走,船靠岸快停止供應(yīng)早餐時服務(wù)生還主動詢問帶夠吃的沒有,于是我們每天上岸前都帶上各種面包、香腸、雞蛋、水果、牛奶、咖啡、冰鎮(zhèn)橘汁,解決了我們多日岸上游的午餐問題,不但節(jié)省了銀子,還為岸上觀光節(jié)省了不少找餐館和點(diǎn)餐的時間。所以要記得多帶些食品塑料袋和保溫水壺哦。 下面介紹一下我們這次乘坐的嘉年華Vista號吧。這艘船是今年五月剛剛下水的新船,13.35萬噸,有15層甲板,載客量近4000人,客服比例2.7:1,共有14間餐廳和13間酒吧。菜品豐富的自助餐廳很大、營業(yè)時間很長,所以不用排太長的隊(duì);高大上的formal dinner(正式晚宴)西餐廳讓你每晚都可免費(fèi)享用;三四個免費(fèi)餐廳可以保證你24小時吃不停;還有費(fèi)用適中的日式餐廳、牛扒餐廳、海鮮餐廳、自釀啤酒吧等可供自由選擇。船上娛樂設(shè)施包括第一座海上IMAX影院、Sky Ride(高空自行車)、Sky Course(高空繩索)、超長的水上滑道和Water Tube Ride(水上管道)、大型的兒童樂園和水上樂園、迷你高爾夫球場、籃球場、兵乓球、迷你保齡球、美式桌球式足球游戲,當(dāng)然少不了游泳池、水流按摩池、慢跑徑、健身房、SPA、圖書館、電游中心、桌球、foosball、劇場、賭場等豪華郵輪標(biāo)配。這些設(shè)施不但讓孩子們玩瘋了,連我們大人和兩位老人都體驗(yàn)了好幾個人生第一次呢。在我們的鼓勵下,老爸老媽都玩了Water Tube Ride,坐著大氣圈穿梭滑行于美侖美奐的大水上管道中,一點(diǎn)點(diǎn)小刺激、更多的是好玩的體驗(yàn);老爸還勇敢地和我們一起挑戰(zhàn)了距離甲板一二十米高、旁邊就是深不可測的大海的Sky Ride(高空自行車)和Sky Course(高空繩索);兜兜一遍接一遍樂此不疲地排隊(duì)玩刺激的超長水上滑道;迷你高爾夫、迷你保齡球、美式桌球式足球游戲讓兩個寶貝玩得不亦樂乎;4-8人組的foosball更是讓全家老少齊齊上陣樂不停;每晚泳池邊高清大屏幕還上演兩場電影大片,躺在沙灘椅上,吹著海風(fēng),吃著爆米花看電影,怎一個爽字了得! Kid’s Ocean Camp很贊,海底世界的裝飾漂亮極了,關(guān)鍵是能提供白天免費(fèi)、晚上10點(diǎn)后收費(fèi)的托兒服務(wù),由專門的工作人員帶著孩子們講故事、做手工、玩游戲、一起吃午餐/晚餐,大人們則可以有些自己的時間享受成人活動了。 郵輪上每天的吃喝玩樂項(xiàng)目及時間表都會有一張折頁(Fun Sheet),前一天傍晚發(fā)放到每個房間??梢灾攸c(diǎn)看看一些推薦的或自己感興趣的項(xiàng)目參加。注意formal dinner(正式晚宴)的西餐廳要盡早到或盡早預(yù)訂,否則可能排隊(duì)到九點(diǎn)以后。參加郵輪游一定要記得帶一套formal的正式禮服哦。 這艘船唯一不太方便的地方可能就是語言了。乘客絕大多數(shù)來自歐美,穿金戴銀的黑人也不少,就是黃皮膚的很少,我們八天的行程只碰到四五家華人家庭。船員雖然來自世界各地,但華人非常少,我們只在日餐廳和亞洲餐廳見到過幾個會中文的來自東南亞的服務(wù)員。我們英文沒問題還好,不會英文的老人就不太方便了。 關(guān)于船上消費(fèi),國際郵輪一般采用“無現(xiàn)金”系統(tǒng),房卡即是消費(fèi)卡,check-in時房卡就和乘客提供的信用卡聯(lián)系起來了,乘客在郵輪上的所有消費(fèi)(包括通過郵輪訂的land excursion岸上游)都可以刷房卡,郵輪假期結(jié)束離船前,乘客可以到客服處要求打印消費(fèi)清單進(jìn)行核對,離船時也無需check-out(麗星郵輪好像是要辦理check-out的)。每次上下船都要掃描房卡。所以在郵輪上的房卡非常重要,一直要帶在身邊。憑房卡可免費(fèi)享受的服務(wù)包括船上指定的免費(fèi)餐廳(通常包括一個主自助餐廳、兩三個簡餐餐廳)、免費(fèi)娛樂設(shè)施、、晚上大劇場的表演show、主題舞會、船長晚宴等;而land excursion岸上觀光游、酒精飲料、付費(fèi)餐廳、美容SPA、洗衣、醫(yī)療中心、衛(wèi)星電視和網(wǎng)絡(luò)、購買相片等都需要額外付費(fèi)。有的郵輪艙位不同,需要另行付費(fèi)的項(xiàng)目也不盡相同,比如郵輪上有的餐廳針對某些艙位的客人是免費(fèi)的,有的則是收費(fèi),當(dāng)然是越高級別的艙位包含的免費(fèi)項(xiàng)目就越多。所以在郵輪上消費(fèi)時,最好事先問清楚。小費(fèi)(這艘船是每人每天12元)則一般自動計(jì)入賬單,當(dāng)然你也可以額外給服務(wù)人員。 下面重點(diǎn)說說岸上觀光游吧。網(wǎng)上關(guān)于岸上游的中文信息少之又少,我翻墻查閱了不少英文資料,再加上親身體會,分享給大家。
郵輪一般都是在夜間航行,每天早晨抵達(dá)一個景點(diǎn)目的地,讓乘客可下船進(jìn)行岸上觀光,晚上再離港繼續(xù)行駛,也可能會有一兩天不靠岸、完全在海上航行。目前大多數(shù)國人還未形成“郵輪本身就是旅游目的地”的度假概念,對岸上游期待更大,若不下船,便覺得白游了一趟。有業(yè)內(nèi)人士說,中國郵輪客和西方郵輪客最大區(qū)別是:船靠岸時,中國客都集體下船玩去了,留在泳池和甲板上的永遠(yuǎn)是老外。這和旅行觀有關(guān)。我們也不能免俗,但我認(rèn)為做好港口和目的地的功課,可以讓你的岸上游更精彩、更省錢,郵輪行程更豐富、收獲更大。 岸上觀光游(shore excursion)預(yù)訂是郵輪一大創(chuàng)收項(xiàng)目,利潤極高。自從我第一次坐郵輪第一天靠岸參加了通過郵輪預(yù)訂的岸上觀光游后,被宰的感覺非常強(qiáng)烈,以后極少選擇在郵輪上預(yù)訂岸上游。因?yàn)槊看紊习逗?,都基本能在港口碼頭或市區(qū)找到更為合適的自助游方式,而且供應(yīng)商也不會只有一家,價格則低得多了。我認(rèn)為,如果不是時間特別緊、郵輪港口特別遠(yuǎn)、沒有其他交通工具選擇,都可以自助游。當(dāng)然事先做好功課,做到心中有數(shù)很重要。自助游有幾種方式:
1、上岸后跟團(tuán)游:如果景點(diǎn)多、距離郵輪港口較遠(yuǎn),可以選擇跟團(tuán)游,岸上的團(tuán)比通過郵輪訂的岸上游一般會便宜20-30%,但可能上岸后再比價選擇旅行團(tuán)、等湊齊人數(shù)會浪費(fèi)一些時間,如果自己一行只有一兩個人又不想自己太費(fèi)腦筋,可以選擇這種方式。
2、上岸后自己包車游:如果時間緊、景點(diǎn)多、距離郵輪港口較遠(yuǎn)、當(dāng)?shù)芈窙r又較為復(fù)雜,自己一行人數(shù)剛好一輛五座、七座或九座的車,選擇這種方式比較輕松、自由、經(jīng)濟(jì)。路線可以自己定,價格大概比通過郵輪訂的岸上游便宜40%。適合包車游的口岸,一出碼頭就會有許多司機(jī)舉著牌子或拿著景點(diǎn)資料圍上了,這時可以選幾個比比價,快速決定,因?yàn)閮r格都差不多,不要因?yàn)榉磸?fù)比價浪費(fèi)時間。當(dāng)然對要去的景點(diǎn)要心中有數(shù)。通常司機(jī)會兼半個導(dǎo)游或是給你一些景點(diǎn)的建議,但有時候往往司機(jī)不會英語,溝通比較困難,這就需要你做好充足的功課,對景點(diǎn)開放時間、是否需要預(yù)約、參觀所需的大概時長、什么時間去游人相對較少、最佳觀賞和拍攝時間、景點(diǎn)的歷史文化、特點(diǎn)、典故以及主要看點(diǎn)等信息非常熟悉。
3、上岸后自己租車自駕游:如果時間緊、景點(diǎn)多、距離郵輪港口較遠(yuǎn)但交通路況較好,又想自己開車,選擇這種方式最為自在、省錢,如果一行人數(shù)剛好一輛五座、七座或九座的車,比包車便宜50%以上,比通過郵輪訂的岸上游能節(jié)省70%。適合目的地自駕游的口岸,一般碼頭就會有幾家租車公司的攤位,租車公司會建議你路線,記得問問他們在哪里停車方便,讓他們幫你設(shè)好GPS,最好選擇知名的大公司、看好車況,如果是國際連鎖的租車公司可以放心刷卡。當(dāng)然這種方式對要去的景點(diǎn)更要自己做足功課。
4、自由行:如果時間較充裕,景點(diǎn)或市區(qū)離碼頭較近或公共交通非常方便,大可以選擇自由行。如有需要,還可乘坐郵輪提供的shuttle bus(穿梭巴士)或是自己打出租車到市區(qū)再自由行。有的目的地景點(diǎn)離碼頭只需步行幾分鐘就到,而且景點(diǎn)又很集中,就可以半天自行游玩后,回船午餐并盡情享受船上豐富的娛樂設(shè)施。
我們這次西地中海郵輪游有七天靠岸,憑著我做的功課,沒有參加一次郵輪預(yù)訂的岸上游,全部行程DIY,省下了不少銀子。(詳情見下篇《西地中海郵輪八日》)
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