富仁供電所2021年春節(jié)用電告知之——故障停電判別處置篇

風(fēng)經(jīng)過

尊敬的用電客戶：　　您好！2021年新春佳節(jié)即將來臨，結(jié)合近期新冠病毒疫情防控工作形勢，為確保富仁鎮(zhèn)廣大用電客戶身體健康和生命安全，為避免人員密集導(dǎo)致交叉感染，有效防控疫情，保障優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)，富仁供電所向廣大電力客戶用電服務(wù)溫馨提示：　　請您近期及時查看電表結(jié)余電費，及時足額充費。因近期疫情及網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等因素影響，導(dǎo)制部分網(wǎng)上交費下發(fā)失敗，影響交費成功率，請前往富仁供電營業(yè)廳進行補寫卡，確保充費及時入卡。 一、家庭用電故障判斷居民客戶遇到停電，先看看前后樓或左右鄰居是否有電，初步判斷停電的可能情況。多戶停電若您和周圍鄰居家中都沒有電，這時候請您盡快聯(lián)系富仁供電所臺區(qū)負責(zé)人及供電所，我們的搶修人員將會及時處理。 單戶停電1.余額不足檢查電能表余額情況，電表余額是在電表顯示器循環(huán)顯示的，稍等片刻即可查詢到剩余金額，余額不足請及時購電，確保節(jié)日用電正常。2.漏保動作檢查家用漏電保護器上的開關(guān)是否斷開（開關(guān)向下），如果斷開請您檢查家里的用電情況，斷開家里的大功率電器，按下漏保上的復(fù)位按鈕，接著將漏保上的開關(guān)向上推動，如果開關(guān)穩(wěn)定閉合，家中用電就能夠恢復(fù)。3.閘刀故障檢查閘刀是否正常，打開閘刀外殼，查看閘刀保險絲是否燒斷，如果燒斷請更換新的保險絲。 4.其他如果經(jīng)過以上三步檢查全都為正常，但還是無法正常用電，請您及時撥打電表箱上任一個服務(wù)電話即可。我們將竭誠為您服務(wù)。