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美容院拓客的48個營銷秘決

福州R6

<h1 style="text-align: center;">美容院拓客的48個營銷秘決</h1><br>超越競爭對手最有效的方法就是學習別的行業(yè)中的成功技巧和方法運用到自己的企業(yè)中來<br><b>學習最有效的辦法是</b>:<br>永遠不要向競爭對手學習,向其它行業(yè)學習。 <h1 style="text-align: left;"><font color="#ed2308">一、角度</font></h1><br>你一定要明白:在這個虛無飄渺的世界,沒有客觀,只有主觀?。?!因此,你一定要學會:走出自己的世界、走進對方的內(nèi)心、接受別人和你的不同……<br><br>1、辦什么事情,必須100%站在對方的角度。<br>2、同時要走進對方的世界,深入了解對方的內(nèi)心對話。每個人內(nèi)心對話只有一個,這個困惑,對他來說是最重要的,描述出來。<div><br><h1 style="text-align: left;"><font color="#ed2308">角度轉化的步驟</font></h1>1、走出自己的世界,(<b>你在你的世界沉迷了太久?</b>)去理解對方的擔憂和恐懼,理解你身邊每一個對你不理解的人<br>2、走進對方的世界,(<b>描繪他充滿渴望而困惑的內(nèi)心</b>)先幫對方解決最關心的問題,感受他的環(huán)境,感受他的痛苦、感受他的苦惱,用心感受他的一切。找到他的內(nèi)心對話,進入他的對話,先解決對方 的問題再解決自己的問題。把對方最重要的事當成自己最重要的事去做。<br>3、將對方帶到他世界的邊緣。(<b>引導客戶走出他無奈、迷茫、尷尬的境地…</b>)<br>4、將對方帶到你的世界(<b>誰的世界誰做主,快速實現(xiàn)購買</b>)</div> <h1 style="text-align: left;"><font color="#ed2308">二、給客戶賣結果</font></h1><br><b>無論是管理,還是營銷?最核心是:越簡單,越有效?。。?lt;/b><br>賣客戶最想要的結果,給客戶部分體驗<br>1、你的產(chǎn)品越靠近客戶想要的結果,客戶越容易采取行動?。?lt;b>90%講結果、10%講產(chǎn)品</b>)<br>2、客戶最想要的4個結果。(<b>永遠不要去買承諾</b>)越簡單越有效<br>(1)最簡單(<b>一天喝一杯</b>)<br>(2)最輕松(<b>一月小一歲</b>)<br>(3)最快速(<b>7天水潤,30天靚麗</b>)<br>(4)最安全(<b>純食品等級,33項國際安全食品認證</b>)<br><b><br></b><div><b>產(chǎn)品賣不出去的原因:</b><br>1、沒有賣結果<br>2、客戶聽不懂你,要學會用對方能聽得懂的語言,用對方生活化的語言來描述你的產(chǎn)品。<br>3、往往是賣的最好的產(chǎn)品,也是最貴的<br></div> <h1 style="text-align: left;"><font color="#ed2308">三、差異化</font></h1><b>差異,就是品牌!你和你的企業(yè):要么差異,要么滅亡!??!</b><br> <br>1、不斷的確定ACMETEA的品牌差異化:<br>法國名品,明星名人高端訂制,55年營養(yǎng)品的功能研發(fā),27個國家客戶,全球3600家體驗店,1.2萬大眾代言人。<br>2、ACMETEA多功能抗衰組合產(chǎn)品差異化:<br>國際三大抗衰巨頭聯(lián)姻,解密青春之吻,頂級配方、頂級源料、頂級組合、頂級品牌。<br>3、ACMETEA獨一無二的賣點差異化:<br>不同功能的系列產(chǎn)品,適合自己、適合父母親、適合老公、適合朋友。<br>4、ACMETEA全套運營概念的差異化:<br>五大運營系統(tǒng):增銷系統(tǒng)、鎖客系統(tǒng)、轉介紹系統(tǒng)、流失客戶復蘇系統(tǒng)、雙管齊下系統(tǒng)為商家保駕護航。<br>差異化是成功的關鍵是致勝的法寶 <h1><font color="#ed2308">四、反射</font></h1>反射:<b>你越強調(diào)什么,說明你越是匱乏什么?…強調(diào)有錢的人,往往沒錢;強調(diào)有愛的人,往往缺乏愛;強調(diào)感恩的人,往往不會感恩因為,既然真有的話,你還要強調(diào)什么呢?!</b>(<b>外表越堅強,內(nèi)心越脆弱!</b>)<br> <br>你看到的一切,都是你的內(nèi)心的反射!<br>每個假象后面都有一個真象<br>每一個現(xiàn)像背后都有一個本質(zhì)<br>每個行為的背后都有一個巨大的動機<br>人生的真相:<br>1、越強調(diào)越匱乏<br>2、越害怕就會越出現(xiàn)(<b>失去</b>)<br>3、越抗拒就會持續(xù)<br>4、越在乎越失去<br> 如果有人對你的行為忽然改變,都是有動機的<br> 找上市場上未滿足客戶的需求點,一個抱怨背后都是一個巨大的商機,<b>每一項缺陷的背后…都隱藏著一個巨大的優(yōu)勢!??!</b><br><b> 每個人,每時每刻…都在進行著與自己的對話:自己的核心利益、渴望與痛苦你只有:忘掉自己的一切,走進對方的對話,你才有輕松成交的機會!如果,你一味地追求自己的利益,你的損失將是巨大的。</b> <h1><font color="#ed2308">五、理由</font></h1>沮喪是最昂貴的浪費!<br>低潮是最致命的傷害!<br>抱怨是最巨大的無能。<br>一個人成功的大小取決于從低潮中跳出來的速度。<br>寫出<br>①當初創(chuàng)業(yè)時一定要把企業(yè)做大、做強、做久的七大理由。<br>②把你的每一個員工找出來一定要達成他收入目標的七大理由。<br>③為你的客戶找到一定要購買你產(chǎn)品的七大理由。<br>你選擇加入ACMEYEA的七大理由:<br>1、你需要一個獨一無二的,無人超越的鎮(zhèn)店之寶(國際名品ACMETEA)。<br>2、你需要一款客戶自動多次消費的產(chǎn)品(平均每人29次)。<br>3、你需要一個輕松快速的客戶轉介紹系統(tǒng)(60天客戶倍增)。<br>4、你需要一個輕松快速的盈利系統(tǒng)(30天利潤翻倍)<br>5、你需要一個智囊團為你源源不斷設計出獨一無二的促銷方案<br>6、你需要一個國際頂級培訓團隊為你的企業(yè)時時充電(每月2-4次培訓)。<br>7、ACMETEA需要你的加入!<br>無論你想要什么或者不想要什么,你總能找到理由。<br>(你的現(xiàn)狀=過去成功的理由-失敗的理由)<br>(人生不愉悅的事有八、九,你自己尋找什么理由)<br>人生最可悲的事情是為失敗找理由。<br>人生應以成功人(冠軍)為理由和榜樣。<br>給員工找出為什么有多收入的7大理由。 為顧客找到時選擇ACMETEA的產(chǎn)品的7個理由<br>1、沒有成就無數(shù)美麗,如何拯救你的容顏?40%的歐美演藝明星采用ACMETEA品牌。<br>2、只需24小時,立即緩解 8 大衰老癥狀,32個抗衰因子直達全身,抗衰功能全面啟動用。<br>3、ACMETEA 6倍抗衰,30天還你美麗素顏。<br>4、坐在鏡子前時,你將每一天都能看到驚喜。<br>5、人生衣服有很多,皮膚只有一層,皺了不能熨,舊了不能丟。<br>6、成為男友心中的女神,閨蜜心中的偶像。<br>7、錢換不來青春,但ACMETEA能給你青春的容顏。 <h1><font color="#ed2308">六、焦點</font></h1>焦點——你關注哪里,你的能量就會流向哪里,哪里就會成長!<br>永遠…把你的焦點,鎖定在:你要的結果上;把你的行為,聚焦在:創(chuàng)造結果上;把你內(nèi)心的恐懼、擔憂和障礙清除掉!當你開始這樣做的時候,你的力量:就會立刻顯現(xiàn)<br> 如何聚焦?如果你不曉得如何聚焦?聚焦什么?聚焦哪里?…你的營銷,無異于大海撈針!很簡單!你要聚焦:1)目標市場;2)核心客戶;3)核心客戶的心理特征;4)核心客戶的核心情感;5)核心客戶最想要的結果!這時…你不但要懂得果斷地放棄,還要學會友好的拒絕!問題越聚焦,答案離你就越近!?。?lt;br>焦點決定你的未來,聚焦、聚焦、再聚焦、、、、、<br>你生命目的不是發(fā)送你的缺點,而是放大你的優(yōu)點!<br>把焦點放在你購有結果的客戶身上。<br>越來越紅客戶占20%(可能獲取80%利潤)<br>越來越差客戶占80%(可能獲取20%的利潤)<br>把焦點放在你公司有結果的產(chǎn)品身上。<br>把焦點放在你客戶最想要的結果上去。<br>把焦點放在你公司有結果的市場上去。<br>如果你沒有提前去了解目標客戶需求,就無法營銷,那你就會失去市場。<br>在銷售時如果你沒有提前鎖定目標客戶最想要的結果時,你的營銷無疑于“大海撈針”!還你做個素顏美人 <h1><font color="#ed2308">八、平衡——營銷就是去打破對方的平衡。</font></h1>因為對方意識不到問題的嚴重性、因為每個人都深深沉浸在自己的世界!<br>因為在你的領域內(nèi):客戶是沒有能力知道自己的需求,沒有能力知道自己想要的結果是什么,這時需要你站出來幫他發(fā)現(xiàn)問題,抓住機會,打破平衡,幫助他意識到問題的嚴重性。<br>實際上每個客戶都是不想離開他的“專家”的,每個客戶都發(fā)自內(nèi)心的渴望有一個“專家”能夠占領、壟斷、接管他的生活,一輩子在你的那個領域(在某個方面)<br>容易使老客戶流失給競爭對手主要是:<br>客戶付錢時,他失去了平衡,你沒有去幫助他恢復平衡<br>(一個賺錢的企業(yè),靠的是回頭客,因為你的客戶每次在付錢時,客戶失去了平衡,你沒有幫助你的客戶區(qū)恢復平衡,客戶在付錢的前后,服務的落差太大,一個客戶只有在付完錢之后,才愿意接受你的影響)。<br>如何留下老客戶的三大秘方是:(在客戶付錢瞬間時)<br>①給他一個夢想成真的體驗。<br>(每次客戶付錢,都是為了背后的一個夢想,你要用清晰的語言把畫面描繪出來)<br>②制造一份意料之外的驚喜。<br>(舉例,客戶花50萬買辦了卡,在客戶付完錢之后,意外的收到一份10萬贈品)<br>③盡量不要使用現(xiàn)金,要用刷卡。<br>營銷核心——就是讓你付錢的客戶一輩子產(chǎn)生內(nèi)疚,ACMETEA超強的效果、全面售后維護、超值的體驗、意外的驚喜,讓客戶感覺付出的少,收獲的多,產(chǎn)生內(nèi)疚后的第一個行為就是再次消費更多購買。 <b>客戶付錢后,就愿意接受你的影響!這時候,你要給對方制造:夢想成真的體驗、意料之外的驚喜、發(fā)自肺腑的內(nèi)疚與自豪<br>客戶成交后,付錢時…常常是痛苦、猶豫、不平衡…這時候,會莫名其妙地說一堆,令你不開心的話:太貴、假貨、服務差…等之類的話,目的是:減輕痛苦,尋求平衡!此刻,如果你沖上前去解釋一番,你可能錯失一筆,到手的生意或損失一個客戶?最明智的做法:不要理會,因為正在付款,你要做的事點頭,微笑,協(xié)助刷卡。</b> <h1><font color="#ed2308">九、保證 誰對客戶的結果買單對自己的產(chǎn)品有信心</font></h1><b>不能100%承諾風險可以降低風險</b><br>保證——增加保證就會瞬間增加利潤!<br>信任是成交中最大的障礙,在成交中最后的障礙就是風險。解決辦法就是制作品質(zhì)承諾書。<br>任何一家企業(yè),如果你的成交率一直提不高,說明你需要提高風險承諾。<br>例如:某美容服務原價200元,改銷380元。承諾如有不滿60天內(nèi)退貨,(但經(jīng)過測試,時間越長,退貨率越低)當你不能100%地完全鏟除對方的風險時,你需要去降低對方心理的風險!<br>如何操作:<br>1、你要承諾對方最想要的結果是什么!<br>2、你要承諾對方最擔心的東西是什么!<br>3、你要比競爭對手承諾多一點點就行(了解競爭對手)<br>4、你不能承諾你不能承擔的風險。<br>5、將市場上你的行業(yè)間抱怨最多的地方承諾下來,(要先把問題解決之后)再做承諾。<br>6、列出一個客戶消費前心理風險清單,找到對方最核心的題。 <h1><font color="#ed2308">十、測試</font></h1>一個企業(yè)、一個老板要快速發(fā)展需測試<br>如何測試——優(yōu)化——放大:先保守測試,最終產(chǎn)品收了錢的測試才可信。<br>沒有測試就去開發(fā)=賭博<br>經(jīng)過多次測試=優(yōu)化<br>用不同的多種方法去測試<br>流程測試 話術測試 方法測試 促銷標題測試<br>測試后一但有效無需改變,直接放大,直到無效為止。<br>你的員工工作都厭煩時,你的客戶還沒有反映,你做的很多行動你的客戶還沒有知覺,要站在對方角度看你對他的影像。 <h1></h1><h1><font color="#ed2308">十一、印象、影響</font></h1>營銷就是給你的產(chǎn)品打造獨特深刻的印象。<br>舉例:如ACMETEA準備入駐某家店,首先去該地附近的高端客人信息拿到手,用短信發(fā):尊敬的客戶,法國ACMETEA準備在貴地(地點)入駐XX店,叫他們在這段時間先不要購買其它店的抗衰產(chǎn)品,并說明,我們店品牌什么價,比其它附近的什么品牌都好,好在哪,并且信價比很高,開業(yè)大禮等內(nèi)容。<br>你需要不斷地保持:溝通、接觸、互動與交流你要:抓住注意力、保持注意力、延伸注意力客戶對你的注意力時間越長,你的影響力就越大!?。?lt;br><br>營銷,就是影響!影響客戶的思維、思想、情感更重要的是:你要影響客戶的購買標準!在客戶還沒有接受你的理念前,不要沖上去就炫耀你的產(chǎn)品和服務!<br><br>用獨特印象深刻對方注意力,造勢。造外部的勢,造員工的勢、造員工的勢。<br>先造勢——因根本沒有銷售——客戶沒有防偽心理。<br>在未銷售之前,讓產(chǎn)品在目標客戶中間先留下深刻印象。<br>如何造勢:對外造勢(目標客戶,短信大面積造勢)<br>對內(nèi)造勢:讓員工短信,大面積造勢<br>如何讓目標客戶瘋狂的行動。<br>如何讓員工差瘋狂的行動。<br>明確目標客戶利益!<br>明確員工利益<br>明確員工利益:(讓員工工資提高3倍,公司不賺錢,為回饋員工利益的造勢。(那么員工是否會逼老板早日開這個促銷會)目標客戶利益——用短信通知:在什么時間段,做這樣的活動,可以以針對老客戶專人服務做促銷方式,增強老客戶的自豪感,重視性。<br>同樣給新客戶以上內(nèi)容專人專享的短信告知。<br>造勢必需先明確對方的利益,優(yōu)惠、品質(zhì)、差異化。<br>影響對方的思想、狀態(tài)、情感。<br> <h1><font color="#ed2308">十二、人性</font></h1><b>沒有營銷只有人性</b><br><b>三、人性</b>:<br>人→人心→人性(六大指南針)<br><b><br></b><div><b>1、夢想;</b><br>(1)每個購買者的背后都有一個巨大的夢想。<br>所有的購買背后動機就是愛。<br>所有的購買背后動機就是獲利。<br>所有的購買背后動機就是仇恨。<br>所有的購買背后動機就是責任。<br>所有的購買背后動機就是驕傲。<br>所有的購買背后動機就是放縱。<br>所有的購買背后動機就是保護。<br>1至少1-2條件會購買。<br>(2)描繪藍圖(一般客戶99%對夢想描繪不清楚,銷售高手都會在瞬間把對方描繪不清楚的對方想要描繪的藍圖描出來)<br><b><br></b></div><div><b>2、身份感:</b><br>人生最大的不滿,就是身份的不滿!為什么呢?每個人理想的身份跟現(xiàn)實的身份有巨大的差距(身份與金錢更重要)<br>40%的歐美演藝明星采用ACMETEA品牌。<br>法國名品,明星名人高端訂制,55年營養(yǎng)品的功能研發(fā),27個國家客戶,全球3600家體驗店,1.2萬大眾代言人。<br><br><b>3、渴望:</b><br><b>渴望越強,價值越高。</b><br>你的產(chǎn)品價值高、低與產(chǎn)品本身沒有關系,與你渴望程度有關(在銷售、營銷中,激發(fā)客戶的渴望,心理需求很主要。)<br>青春和美麗不是萬能的,但會愛自己的女人,男人才愛你!<br><b><br></b></div><div><b>4、恐懼</b><br>恐懼每個人都沉浸在自己的領域,對自己的領域以外的事物都感到恐懼感。(有時候和客戶談事先給點恐懼感,然后再進行銷售),實際上在你的領域,你的客戶是沒有能力知道自己的需求,沒有能力知道自己所需的產(chǎn)品是什么!沒有能力知道自己要的結果是什么!你需要站出來,告訴你客戶他想要的是什么。(客戶在你區(qū)域不自信)<br>侵略客戶,管控客戶、恐懼是客戶對自己的懷疑<br><b><br></b></div><div><b>5、自豪</b><br><b><br></b></div><div><b>6、好奇心</b></div> <h1></h1><h1><font color="#ed2308" style="">十三、真相</font></h1><h1><br></h1><h3><b>人性購買背后的十大真相……1)喜歡瀏覽,不愿閱讀;2)注意力非常有限;3)懷念過去、抱怨現(xiàn)在、害怕未來;4)懷疑完美;5)熱衷權利;6)害怕做決定;7)天生的不自信!</b><br>1、人們喜歡瀏覽不喜歡閱讀(你的文章、內(nèi)容、短信越短、字越小越好。抓住對方注意力的詞神奇的 巨大的 不可思議的 難以相信的 革命性的 前所未有的 翻天覆地的<br>2、人們的注意力極度有限的。你必需讓你的產(chǎn)品獨一無二,你必需做到行業(yè)里的第一。<br>3、人們都在懷念過去,抱怨現(xiàn)在和害怕未來?。ㄈ绾稳ソ鉀Q這些問題,產(chǎn)品都電銷好)<br>4、人們都害怕做決定。幫助客戶做決定,為他指明方向。(所有有時候你要適當協(xié)助你的客戶做決定)<br>5、人們都在懷疑完全(介紹產(chǎn)品時要求露1-2個缺陷,因產(chǎn)品沒有十全十美,讓客戶更相信你)<br>6、自信是對方選擇你的基礎,人們最相信自信的領導<br>8、人們都沉浸在自己世界的領域(談對方所需,對方最喜歡的)<br>9、人們都在行動中喜歡跟風。<br><b>人性深處:都有懷念過去、抱怨現(xiàn)在、恐懼未來的情感如果,你的產(chǎn)品能巧妙地貼上這些標簽,銷售起來就輕松自然、輕而易舉、易如反掌。</b><br><b>客戶付錢后,就愿意接受你的影響!<br>實際上,客戶都是被迫離開商家的,客戶極度渴望:你能壟斷他生活的某個方面!為什么呢?因為:客戶付錢后,你沒有給客戶:夢想成真的體驗、也沒有意料之外的價值、更沒有制造和觸發(fā)…內(nèi)心深處的驚喜與內(nèi)疚。</b></h3> <h1><font color="#ed2308">十四、原罪</font></h1><br><b>傲慢</b>(每個人都愿望拍他馬屁,奉說對方有多好經(jīng)驗等再去成交)<br><b>妒嫉</b>(第個人都有嫉妒的人,找到了他嫉妒的對像,讓他了解這人做 了什么選擇,他崇拜的人使用你的產(chǎn)品)<br><b>暴食</b>((描述你的產(chǎn)品能安撫、慰籍、舒緩這方面的壓力)<br><b>淫欲</b>(成為客戶后,這方面的欲望得到滿足)<br><b>憤怒</b>(因不滿足現(xiàn)狀極度貪婪,給對方一個發(fā)泄情緒的通道)<br><b>貪婪</b>(贈品、福利,貪婪是一個最有效的消費訴求)<br><b>懶惰</b>(客戶都是懶惰,用更好的方法去服務他們,如送貨上門的方法),提供客戶更多的方便。<br>1、我們每進入一個新的領域都一下充滿不確定性,總覺得不夠自信,不知道在什么樣地方花精力,因為太多的選擇使我們無法聚焦<br>2、我們每個都有在想很多東西,但總想不清楚,想不明白,需要專家指明方向<br>3、任何時候我們做決定都是害怕的,懷疑自己,缺乏肯定性 <h1><font color="#ed2308">十五、啟動好奇心</font></h1>動機<br>梯子(連帶銷售)<br>營銷就是動<br>營銷就是站在你客戶的身后,激發(fā)和影響他沿著梯子朝著理想前進!<br>舉例:按老板身份介紹他這身份應該賣什么服裝什么領帶什么皮鞋<br><br><b>如何啟動對方的好奇心?</b><br><b>1)神秘感</b>;神秘感——制造神秘感 每次銷售結束,給客戶再留下(1-3)懸念,讓客戶期待下一次早點與你見面(例如看電視劇結束時的懸念)<br><b>2)忽隱忽現(xiàn);忽隱忽現(xiàn)</b>:<br>把客戶神經(jīng)細胞搞亂,多次忽隱忽現(xiàn),但讓客戶無法形成判斷,客戶對你影響力越強,越容易成交。<br><b>3)制造懸念</b>;<br><b>4)新的疑惑;<br>5)無法形成判斷!</b><br>例舉:某一剪發(fā)師其實他剪頭水平很一般,但他的客人與店內(nèi)包括總監(jiān)幾個人加起來,每天排隊等他理發(fā)的人都多,原因是:他在給客人剪頭結束時總時沖客人這次剪頭在某點上不太完美,有不足點,下次一定把你修好),為此,每次客人都等他剪修完美。<br>ACMETEA的懸念:<br>1、您有可能成為ACMEYEA的大眾代言人<br>2、您有可能成為ACMETEA的限量幸運女神,你會很多意外驚喜<br>3、您有可能成為ACMETEA的優(yōu)質(zhì)客戶,你有可能參加海外party<br>4、大眾代言人每季都在網(wǎng)上投票,您有可能獲大獎。<br>5、下套產(chǎn)品ACMETEA會為你準備神秘禮物······ <h1><font color="#ed2308">十六、如何觸發(fā)客戶的自豪?</font></h1><b>1)制造驚喜與內(nèi)疚;<br>2)給予確定與安全;<br>3)認可身份與重要;<br>4)引發(fā)侮辱與歧視;<br>5)肯定貢獻與價值!自豪感</b><br>要制造客戶驚喜與內(nèi)疚<br>給予確定性與安全感<br>1、認可身份與重要性<br>2、引發(fā)侮辱與歧視(心里上的)比例一堆客戶,由公司給予特殊照3、顧與其它客戶待遇不一樣。<br>4、肯定價值與貢獻(榮譽客戶) <h1><font color="#ed2308">十七、夢想</font></h1>每個購買行為的背后,都有一個遠大的夢想;每個夢想的背后,都有一個巨大的動機;每個動機的背后,都有一種深切的渴望;每個渴望的背后,都有一份揮之不去的恐懼你需要先牽著對方的手,陪伴他(她)走上一程<br>用對方的夢想做標題、做產(chǎn)品名,為他描繪藍圖,他會信任你為他實現(xiàn)藍圖。為他描繪藍圖,他下一步就是購買,他會感謝你,今生只有你幫他實現(xiàn)他的人生目標。<br>在描繪的過程中,你有一步步清晰的理想的畫面,讓他看清夢想,走向他的夢想。<br>1、明確客戶的夢想<br>2、了解客戶現(xiàn)狀<br>3、把夢想做成可量化的目標(我們的產(chǎn)品)<br><b>每一個行為的背后,都有另外一個巨大的動機;每一次購買的背后,都有另外一個巨大的夢想或藍圖!因此,你不要只聚焦在:對方行為的本身!??!</b> <h1><font color="#ed2308">十八、見證——一個客戶見證,勝過你的千言萬語。</font></h1>(永遠不能說自己產(chǎn)品好,讓客戶評價你公司……)<br><b>如何見證:</b><br>①名人見證:(影響力中心目標和客戶)上百名好萊塢ACMETEA體驗明星見證<br>②結果見證: ACMETEA不同年齡的不同國家的客戶見證<br>③數(shù)字見證: 3600家門店的見證<br>④大量(海量)見證: ACMETEA1.2萬大眾代言人見證<br>⑤視頻、文字、圖片見證: ACMETEA上萬圖片 文字、視頻見證<br>⑥用行業(yè)見證,同行(因為你的每一個客戶都在同行哪里)<br>⑦見證購買的理由。 <h1><font color="#ed2308">十九、贈品:</font></h1>贈品之所以有效,是因為人們不喜歡便宜,但喜歡貪便宜<br>舉例:某服裝公司使用一張代金卷100元一進門,就給客人一張,并說明在結賬時當現(xiàn)金代扣使用,當購買結賬代扣后等客戶走了三步,再叫回客戶回來,再送一張100元代扣卷,說明希望他下次來購買時,可以使用。<br>常銷系統(tǒng)——穩(wěn)定現(xiàn)金流。<br>小型促銷系統(tǒng)——強化現(xiàn)金流(可以經(jīng)常辦理)<br>大型促銷系統(tǒng)——提速現(xiàn)金流(一年不要多次)<br>如何設計贈品<br>1.低成本高價值<br>2.主打產(chǎn)品相關的(ACMETEA解秘青春之吻 非買品,會員專供贈品)<br>3.贈品最好設計2—3個(可以不同人選擇)<br>4.贈品必須塑造價值:(因為你客戶沒有判斷能力、識別產(chǎn)品的價值,因為他不是這個行業(yè)的人)<br>5.將競爭對手最好買的產(chǎn)品作為你的贈品。<br>6.賣不掉的產(chǎn)品可以捆綁銷售,但不能做為贈品 <h1><font color="#ed2308">二十、價值感</font></h1><b>價值,是營銷的核心、真諦和靈魂!客戶買的不是:產(chǎn)品、服務、好處……而是,客戶感知到的價值!客戶渴望的程度,決定了產(chǎn)品在心中的價值?。?!塑造價值的5大魔術:</b><div><b>1)量化價值;2)價值標桿;3)材料工藝;4)稀缺性;5)品牌價值!</b><br> 你總是錯誤的問自己:我要怎么說,對方才會買?你應該這樣問自己:我能給予對方什么價值?你一定要讓對方:觸摸到你和你產(chǎn)品的價值,才考慮對方購買!而不僅僅是:讓對方去“感動”?。。?lt;br> <br><b>……價值(八大秘方)</b><br>永遠不要與客戶談價格,要談價值。讓客戶感受到價值<br>1、量化價值:實際價值標出來:賺、省、標出數(shù)字價值。能讓客戶明白降低多少價格就能給客戶降低多少成本。<br>2、心理價值:心理價值決定購買價格<br>3、價值標桿——產(chǎn)品的歷史價格<br>舉例:ACMETEA——原價1988元,第一次體驗價1660元,每天限十盒。<br>因為在你領域內(nèi),你的客戶沒有能力識別和判斷你產(chǎn)品的價值,你需要給他一個塑造價值的標桿。<br>4、稀缺程度:<br>產(chǎn)品越稀少越好賣,越多越不好賣。<br>限時——塑造產(chǎn)品的時間<br>限量——塑造產(chǎn)品的數(shù)量<br>限購——房地產(chǎn)限購其之是最大的促銷,被政策在運用。<br>限客戶——本次活動限老客戶、VIP客戶、<br>限贈品——如100條圍巾,在當天前多少位贈送。<br>提價——讓提前購買客戶享受到好處,造勢通知。<br>舉例:ACMETEA套裝價值4980元,第一周送價值1380元解秘青春之吻做為贈品<br>第二周送價值600元某某贈品<br>第三周送價值300元某某贈品<br>第四周停止贈送禮品。</div> 二十一 <h1><font color="#ed2308">二十二、杠桿:</font></h1>1、無論你的夢想是什么,無論你的目標有多大,無論你想要的是什么,在這個世界上,你想要的一些,至少有一個或者多個人已經(jīng)做到,并且已擁有,你要做的是找到這個人或者這群人與他合作!用別人天天打的廣告,用別人天天用的模式,找到有結果的人和成功的人學習復制,找行業(yè)的第一名學習,研究,找到關鍵點。<br><b>向ACMETEA杠桿借力!快速改善營銷結果,最有效、最安全、最可靠的方法:就是效仿有效的“促銷活動”!<br></b><br>2、無論你的夢想是什么,無論你的目標有多大,無論你想要的是什么,在這個世界上,你想要的一切至少有一個人或者多個人跟你一樣也想要。你要做是找到這個人或者這群人跟他一樣要合作。<br>3、無論你的夢想是什么,無論你的目標有多大,無論你要的是什么,在你實現(xiàn)夢想或達成目標的過程中間有很多人會從中獲益。你要做的是:告訴你身邊的那些人如何從你的成功中受益。你要讓他們意識到幫助你就是幫助他自己!<br>和合作者提前兌換利益 告訴對方合作的思路、方法、前景<br>少就是多 多就是少 <br>一個新項目的條件:簡單 輕松 快速 安全 沒風險<br>真正的營銷就是跳出營銷做營銷。 <h1><font color="#ed2308">二十三、合作</font></h1>雙方最想要的都可以輕而易舉的給對方,ACMETEA可以輕而易舉的給你你想要的。<br>一、如何輕松激勵合作伙伴:<br>1、為我提供客戶的合作伙伴<br>2、如果我有客戶,為我提供產(chǎn)品的合作伙伴<br>二、如何接觸:<br>1、提出詳細的合作計劃 利益(你們雙方得到 的)對方的付出(雙方付出的,雙方各自要做的)<br>2、接觸的理念,強調(diào)對方的利益,弱化對方的付出。<br>三、如何建立信任:<br>1、專家形像 專長展示,行業(yè)地位、權威<br>2、描述選擇合作伙伴的標準<br>3、不斷的貢獻價值,永遠不要提出回報。要幫助他。<br>四、如何讓合作伙伴主要提出合作<br>你要找N家,把一個機會、一個合作標準和信息告訴他們,最成熟的合作,不斷反饋給大家已經(jīng)合作的結果和信息,他們的收益,告訴他這些人這次機會。 <h1><font color="#ed2308">二十四、自豪感</font></h1>1、有侮辱和歧視其它客戶的權利<br>2、給以外的驚喜,額外的驚喜、內(nèi)疚而自豪!<br>3、肯定他的價值和貢獻,(證書、銅像)<br>4、給于認可、確定與安全。<br>5、認可對方的身份與重要性 <h1><font color="#ed2308">二十五、解釋原因</font></h1>原因:<br>解釋原因:<br>為什么貴,為什么選擇你、為什么這樣做、為什么???公司有庫存——通過解釋原因有買庫存產(chǎn)品。<br>房子到期<br>給員工發(fā)工資<br>旁邊著火<br>進價什么價(保持期內(nèi))<br>時間1周 <h1><font color="#ed2308">二十六、行動</font></h1>你總是:傳播理念、啟發(fā)智慧、教育客戶?實際上,你最需要告訴對方:如何采取簡單、明確、具體的行動?才能快速得到:對方最想要的結果!<br> <br><b>如何號召行動?</b><br>很多客戶不知如何購買,你沒有清晰的去召號他行動<br>1、越簡單越有效!(<b>內(nèi)容</b>)<br>2.明確(<b>方向</b>)<br>3.具體(<b>位置</b>)<br>4要主動(<font color="#167efb">在成交時,你的客戶處在極度恐懼與緊張當中,當你的客戶夠沒欲望后,你不能延時成交,延時行動。</font>)<br><b>簡單 準確</b> <h1><font color="#ed2308">二十七、狀態(tài) 水平是基礎、狀態(tài)是關鍵</font></h1><br>雙方都要同時進入狀態(tài)<br>1、提前通知通電話時間,2 點停止手邊工作,2點半準時來電。<br>2、小短信 七點給你發(fā)個短信,對時請準時接收。<br>3、小快遞 親愛的總 未來三到五天有一個重在的快遞到您那,里面有你公司 XXX請務必親自接收。<br>4、所有的成交都是客戶成交了自己。<br>5、所有主動聯(lián)系我們的都是下了好多決心才走出自己的世界,決定成交,決定購買,1 恭喜你做好正確的決定。2、如何付款。 <h1><font color="#ed2308">二十八、信任</font></h1><br>信任——是成交的第一貨幣,沒有信任就沒有成交。<br>沒有信任就沒有成交,信任是你跟客戶之間最大的障礙!<br>①客戶為什么相信你。<br>②客戶為什么相信你公司<br>③客戶為什么相信你公司產(chǎn)品。<br>沒解決以上問題前,你無法借見。<br>如何建立信任<br>1、你的學歷、經(jīng)歷、資歷<br>(公司產(chǎn)品+產(chǎn)品經(jīng)歷+銷售人員資歷+老板資歷)<br>2、一個特殊的經(jīng)歷<br>作為老總你要創(chuàng)建一個故事(神奇的故事)<br>創(chuàng)建故事4個最簡單的構建步驟:<br> <br>①一個悲慘的開頭。<br>②突然有一天發(fā)生一個意外。<br>③主人公發(fā)生了突破性進展。<br>④主人公從中得到感悟。<br>3、網(wǎng)站、地址<br>4、說話的方式,用詞、語氣、節(jié)奏。<br>5、你的店面選址、裝修、音樂、店面等都非常重要。<br>(一個好名字是企業(yè)成功的一半)<br>一個好產(chǎn)品名字是產(chǎn)品成功銷售的一半,因為你的好名字讓客戶頭腦有清晰的圖案。<br>6、匹配——你的客戶成員工(檔次)都要相匹配。<br>  匹配=信任=動作相正比。<br>7、打造你專家形象——快速出一本暢銷書<br>(把你行業(yè)最暢銷的前十本書賣回來把重點內(nèi)容轉抄,把作者的姓名,寫成自己的名字)<br>8客戶見證(6大秘方)<br>暢銷書:<br>行業(yè)前十名暢銷書賣回來<br>書中精華、精華拿下來,大標題、小標題拿下來,經(jīng)過改良就出暢銷書了 <h1><font color="#ed2308">二十九、品牌</font></h1><b>品牌,是認知產(chǎn)品、塑造價值、打造形象最重要的手段!瞬間提升品牌的5大秘方:1)成立時間(時間積累?);2)服務人數(shù)(多少用戶?);3)公司理念(價值、質(zhì)量、標準、專長?);4)歷史成就(大客戶、明星客戶、貢獻、獎項?);5)品牌嫁接(你和誰一起?)!</b><br> ACMETEA法國名品,明星名人高端訂制,55年營養(yǎng)品的功能研發(fā),27個國家客戶,全球3600家體驗店,1.2萬大眾代言人。<br><br>打造品牌的方式:<br>成立的時間,時間的積累<br>1、服務的人數(shù)<br>2、品牌的理念<br>3、客戶的價值?<br>4、產(chǎn)品質(zhì)量認證<br>5、服務理念,服務標準<br>6、服務、產(chǎn)品專長<br>7、客戶標準<br>歷史成就:大客戶宣傳與出名公司合作的見證<br>明星客戶:宣傳與名家企業(yè),出名領導合作見證。<br>歷史貢獻:稅款+捐款,溫州陳國標舉辦企業(yè)演唱會災區(qū)看的人每人一頭+一頭羊,其實花費500萬,但多家媒體、電視臺給他宣傳、廣告費價值5個億。<br>8名人、明星客戶<br>9、行業(yè)認證<br>10、社會貢獻<br>11、里程碑,規(guī)劃過去現(xiàn)在和未來<br>12、嫁接品牌,和ACMETEA聯(lián)姻<br>顏語:山不高有仙就出名。<br>水不深有龍就出名。<br>最快,用央視見證,用DVD制成光盤,發(fā)目標客戶發(fā)宣傳。 <h1><font color="#ed2308">三十、打造獨一無二的主張 </font></h1>1、你具備而對手不具備的優(yōu)勢,自己的特色和對方的欲望對接,展示你的與眾不同,和對手的差距。<br>2、客戶最想要的好處是什么?這就是主張<br>3、別人沒提出來的主張,你先提出來<br>4、客戶向你購買最直接的理由是什么,最想要的結果是什么?<br>5、不同的人群不同的市場不同的主張,不同的階段不同的主張。<br>6、行業(yè)中還有哪些沒被滿足的需求,快速填補缺口,做為成交主張<br>主張就是客戶獲得的利益 好處 解除什么樣的痛苦 得到什么樣的快樂,<br>快速 安全 有效 <h1><font color="#ed2308">三十一、標題:產(chǎn)品活動的70%銷售額。</font></h1><b>一個公司的好名稱</b>,是這家企業(yè)成功的一半<br><b>一個產(chǎn)品的好名字</b>,是這個產(chǎn)品銷售量的一半(如 排毒養(yǎng)顏膠囊)<br><b>一個活動的好名字</b>,是活動收益的一半(如,如何從危機中獲得爆炸式的利潤<br>如何寫標題 瞬間抓住客戶的心<br>1.直接突出利益<br>2.強調(diào)重點<br>3.觸發(fā)情感(如,男人之所以變心,是因為女人變型)<br>只有打動對方的情感,對方才會有所行動<br>4.啟動好奇心(啟動對方的好奇心之后,你的正文內(nèi)容必須與之呼應,滿足對方的好奇心。)<br>5.順應思維(對方處于什么狀態(tài),如果你給客戶發(fā)郵件,很多情況客戶都不會看直接刪掉,你可以這樣寫,等一下,這個郵件不要刪)<br>6.“如何”運用,標題前加如何<br>7.新聞式標題:最近一種經(jīng)過驗證的方法XX給讓你的.....現(xiàn)在宣布....<br>8、強調(diào)對方利益、突出對方想要的結果<br>9.啟動對方的好奇心 一封從未公開的。...<br>10.要有一些催眠式的詞語<br>只需24小時,32個抗衰功能全面啟動用數(shù)字說明衡量速度<br><br>30天全新容顏、ACMETEA6倍抗衰、對比型<br><br>皮膚摸起來就像您剛做過SPA一樣。刺激潛在客戶的觸覺、嗅覺、視覺或聽覺使其對廣告更加敏感<br><br>32種美麗因子直達全身,只需沖一杯這么簡單。通過典型范例示范廣告效果<br><br>坐在鏡子前時,你每一天都能看到驚喜 ……情景化表<br><br>沒有成就無數(shù)美麗,如何拯救你的容顏。<br><br>需層層的濃妝,30天還你美麗素顏。消除廣告限制<br><br>40%的歐美演藝明星采用ACMETEA品牌。將廣告作品與潛在客戶熟知的價值或人物相關相聯(lián)系<br><br>立即緩解 7 大衰老癥狀。詳細展示能夠起到的作用<br><br>宣布:ACMETEA出品新型抗衰套裝。加強廣告的新鮮感<br><br>獨此一家!ACMETEA艾苛蜜原價1980元,現(xiàn)價1660。強調(diào)廣告的排他性<br><br>你能相信嗎?12年來我第一次參加聚會!以情景故事的方式陳述廣告主張給您新的動力??s減廣告——將您的產(chǎn)品與其所取代的產(chǎn)品互換<br><br>自 1 月 20 日起——ACMETEA將增加120萬贈品。廣告符號化——將廣告的直接陳述或措施改為類似的事實。<br>退色了? 衰老了? 煩腦了?ACMETEA讓你靚麗了、年輕了、快樂了。為問題或需求命名<br><br>未閱讀本抗衰指南前請勿亂花您辛苦賺來的每一分錢。警告型,說明不使用廣告產(chǎn)品的后果<br><br>“女人!您可依賴的人!就是艾苛蜜”,<br>“獨一無二!沒有人能像一樣艾苛蜜了解女人強調(diào)型,使用措詞簡練的兩個短句或者重復全部或部分廣告詞的形式<br><br>優(yōu)質(zhì)的膠原蛋白的與眾不同之處在于多功能的配方。在標題中重點突出產(chǎn)品的不同之處<br><br>看看您嘗試比較我們的抗衰產(chǎn)品后,會發(fā)生什么事情?驚喜不斷!給讀者以驚喜,使其意識到原有困難早已解決了<br><br>將脂肪直接從體內(nèi)清除。將機制與標題中的廣告相連<br><br>人人應當了解的美麗和抗衰的要素。使廣告本身能夠提供信息<br><br>從未嫁人的XX阿姨…將廣告或需求轉變成一個歷史案例<br><br>如果您已放棄美麗,請勿閱讀本文。否則會讓您好大嘆后悔。誘惑型,指明無須購買該產(chǎn)品的人群,但是通過限制目標客戶吸引全體消費者的關注。<br><br>遺傳工程師們歷時24年的心血之作。戲劇性的夸大產(chǎn)品開發(fā)的艱難性。<br><br>是真的嗎?只有她的美容師知道他的美麗密集。將廣告主張轉化為興趣引導<br><br>快速阻止皮膚松弛的良方。提供關于如何實施的信息<br><br>服用ACMETEA多功能配方膠原蛋比服用純膠原蛋白,得到的緩解衰老效果明顯很多。采用前后效果對比<br>ACMETEA燃燒難看的脂肪。比喻型 <h1><font color="#ed2308">三十二、體驗</font></h1><b>百分之百自己成為客戶,自己去購買,自己去體驗<br>能百分之一百站在客戶的角度就是自己去體驗<br>營銷的核心就是自己去購買,自己去體驗</b><br>如何操作:<br>1、所有的營業(yè)是從生活中體驗出來的。沒有營銷,只有體驗。<br>2、親自帶你的營銷人員去比你強的競爭對比去購買,把總結、回顧購買過程學過來。<br>3、親自找你員工那里去購買,評估員工經(jīng)驗。<br>4、到各個行業(yè)、銷售冠軍那里去體驗購買,(寶馬汽車銷售不是看目前銷多少,是觀注未來,讓他們在中學生時代,都知道寶馬車的價值,如何成功,以后就開寶馬車等)<br>時間越長退款率越低。 <h1><font color="#ed2308">三十三、標準</font></h1>標準<br>產(chǎn)品選擇的幾大標準 你的優(yōu)勢就是標準<br>例如裝修公司:一般人都不知行業(yè)標準,高手談某某能使某某讓客戶產(chǎn)生恐懼感。給客戶看標準好的標準。讓客戶了解標準去找裝修公司。制定1—7條行業(yè)標準,說明其它人有5條,制定標準必須與其它行業(yè)店的多1-2條人家沒有的標準。<br>制作7個標準,4個競爭多收有,3個只有自己有<br>你的標準要客觀,列到標準以后不要寫自己有,只是將自己公司名字寫上就可以。<br>站在第三方的角度去選擇<br>選擇抗衰用品的標準:<br>1、全面抗衰:一定要先多功能性的,因為衰老是人體從內(nèi)到外、從細胞到血液、從臟器老表面的整體衰老進程,單方面的手段不能真正意義上有效阻止衰老源頭。<br>2、整體抗衰:一定要使內(nèi)服產(chǎn)品,只通過皮膚表面的涂抹不能緩解由內(nèi)致外的衰老,只有通過腸道吸收抗衰所需的營養(yǎng),由血液輸送到時每個細胞,才能將營養(yǎng)轉遞身體的每個角落。<br>3、安全抗衰:一定要的符合國際食品級標準,國為食品級是全天然的,是最安全的可以長期待使用的,并且無藥物添加、無依賴性的抗衰品<br>4、科學抗衰”:一定要選擇可以分階段的抗衰用品,分段的意義在于不同時期、不同需求、不同對策。一段阻斷衰老源頭,二段修復衰老細胞,三段再生凋零細胞??茖W才能有實效。<br>5、抗衰產(chǎn)品太多,效果未知?沒有成就無數(shù)美麗,如何拯救你的容顏?像抗衰成功的人請教,用好萊塢明星使用的品牌。<br><b>以上標準是ACMETEA定制的抗衰產(chǎn)品選擇標準,全球只有ACMETEA能達到這個標準。</b> <h1><font color="#ed2308">三十四、利潤</font></h1>—每天反復問,如何增加利潤<br>1、如何增加客戶數(shù)量<br>2、如何增加客戶的單次購買金額<br>3、如何增加客戶購買的次數(shù)。<br>如何增加利潤,利潤(藏在哪里)如何操作:<br>1、做顧問式銷售<br>2、每次銷售完都要加入促銷<br>3、打包和捆綁銷售<br>4、提價<br>5、進入高端市場,賺有錢的人<br>6、和客戶加強溝通,加強互動<br>7、與各行業(yè)和人合作(但有困難時首先考慮誰能幫你)<br>8、多做特別的營銷活動<br>9、開發(fā)后端<br>10??陀媱潱ǚe分、會員卡記分制度)<br>11、多條收入,多個盈利點<br>12、現(xiàn)金流 <h1><font color="#ed2308">三十五理念思想:思維</font></h1>1.永遠不要銷售產(chǎn)品,要銷售思維模式<br>2.沒有銷售,只有自我銷售<br>沒有成交,只有自我成交<br>3.銷售的一些答案都在你目標客戶的大腦里。所以你要去研究你的客戶思維模式。<br>方案:永遠不要去買產(chǎn)品,要買方案,<br>設計方案的秘方:<br>1.無懈可擊<br>2無法抗拒<br>(解決抗拒的最有效的方法,就是不去解決)<br>3營銷人的使命是:你要幫助你的客戶意向到購買是他最佳的選擇,而不是在他還沒有準備好的情況下倉促的去成交。換句話說:營銷的根本是客戶要買而不是你要賣<br>4.要讓購買的人感到驚喜,內(nèi)疚與自豪<br>5.要讓不買的人感到遺憾,失落與后悔<br>6.方案要簡單,明確,具體(不要復雜)<br>7.要限時,限量,險客戶<br>8.方案要塑造價值(再次確認價值)<br>方案的寫作方法<br>1.定義你的細分市場<br>2.尋找你的主要魚塘<br>3.打造你的抓潛方案<br>4.制定你的購賣標準<br>5.鏈接你的品牌符號<br>6.打造你的成交方案<br>7.為客戶設計夢想成真的體驗<br>8.為你的客戶制造驚喜與內(nèi)疚<br>9.制定你的追銷流程<br>10.打造你的追銷方案<br>11.如何讓你的老客戶感到自豪<br>12.設計你的轉介紹機制與工具<br><br>賣產(chǎn)品前:不講產(chǎn)品,講老板后面的思想理念,老板的故事,哲學(去體驗知名銷售人處去購買,學到他的經(jīng)驗、經(jīng)過等優(yōu)秀過程)<br>引爆現(xiàn)金流<br>1.對現(xiàn)有的客戶進行促銷<br>2.對已經(jīng)停止購買的客戶進行挽回時的促銷<br>3.人性中間不為人知的定律<br>①雙頻道定律(潛、現(xiàn)意識)<br>②搖感定律(通過圖片、文字等)<br>③懸念定律(你每一次購買都要為下一次成交做出鋪墊) <h1><font color="#ed2308">三十六、心理特征</font></h1><b>夢想、挑戰(zhàn)、困難</b><br>如果你沒有提前鎖定你目標客戶的心理特征,你的營銷無異于大海撈針。<br>心理特征<br>1、核心心理<br>2、核心情感(他恐懼什么,次能讓他內(nèi)心平靜)<br>3、鎖定目標客戶和心理特征(做促銷活動前)客戶最想要的是什么。 <h1><font color="#ed2308">三十七、因果:</font></h1>因果?。。∈悄愕模簾o需費力、輕而易舉、易如反掌不是你的:怎么得到,將怎樣失去萬法皆空、因果不空、如是而已<br>付出什么得到什么時候<br>得到什么你以前付出什么?<br>解決<br>你要不斷的去懺悔<br>你要不斷的去禱告<br>你要不斷的感思 <h1><font color="#ed2308">三十八、策略(前呼后應10種策略)</font></h1>降低前端的門檻。<br>犧牲首次成交的利潤<br>增加廣告的投入<br>提高合作者分成比例<br>提高老客戶轉轉介紹獎賞制度<br>提高銷售人員的傭金比例。<br>促進新的合作者進入(跟你合作)<br>捆綁合作者的產(chǎn)品<br>提高后端產(chǎn)品的價格<br>外包前端<br>解除客戶最有效方法(是不去解決,在與客戶搞拒產(chǎn)生摩擦時)<br>作為老板你應該意識到你的使命是:<br>幫助你客戶意識到購買是他最好的選擇,而不是他還沒有準務好的情況下,倉促去成交,換句話說,方案的根本就是,你的客戶要買,而不是你要賣。 <h1><font color="#ed2308">三十九、接觸(方式)</font></h1>你的客戶只要通過不同的接觸方式去接觸他(短信、電話、郵件、快遞等)連續(xù)接觸21次就很容易成交。<br>成交原因:<br>1.你的客戶是沒有能力向你拒絕21次<br>2.你必須要有7-9種的接觸方式去接觸他<br>3.你必須是同一個接觸點<br>需要注意的三大細節(jié)(聚焦 一致 重復)<br>只要是你的準客戶會100%成交 <h1><font color="#ed2308">四十、語言</font></h1><b>一個客戶之所以成交,因為你的語言給對方產(chǎn)生了美好的畫面!</b><br>能成交的語言——美好的畫面;<br>不能成交的語言——恐怖的畫面。<br>感性之所以成交,是因為這個美好的畫面不斷的重復出現(xiàn)!<br>把下列用詞修改:<br>費用改為投資<br>合同改為確認書<br>生意改為機會<br>問題改為挑戰(zhàn)<br>提成改為服務費<br>簽改為填<br>欠款改為代付款<br>恐怖的畫面跳到美好的畫面,你的畫面決定你的成交。 <h1><font color="#ed2308">四十一、流程</font></h1><b>八步自動化營銷流程</b><br>1.瞬間抓住對方的注意力,(用好你公司的標題、活動的標題、文案的標題)<br>2.激發(fā)對方的欲望<br>3.建立強大的信任<br>4.鏟除所有的風險(你要有保證書、承諾書)<br>5.杜絕客戶的拖延<br>①稀缺性(限時、限量、限客戶)<br>②緊迫感<br>③稀缺就是商機,過剩就是危機<br>④限贈品<br>⑤提價<br>6.號召(行動)讓客戶采取行動<br>7.解釋所有的原因(為什么貴,便宜)<br>解釋原因是各行各業(yè)清庫的最好方法<br>8留下懸念<br>你永遠要想到,不要將這一次作為最后一次成交,你要為下一次成交,做好鋪墊。 <h1><font color="#ed2308">四十二、周期</font></h1>任何事物又有一個周期性<br>企業(yè)有5個階段<br>1. 0——100萬只需做銷售(做成)<br>2. 100——1000萬只關注營銷 (做強)<br>3. 1000——5000萬強調(diào)系統(tǒng)(做大)<br>4.5000萬——1億強調(diào)標準化(做穩(wěn))<br>5.1億——10億 搞平臺 (做久)<br>產(chǎn)品也有自己的周期,當這個周期快結束時打造新產(chǎn)品進行替代。 <h1><font color="#ed2308">四十三、 打折</font></h1>永遠不要輕易去打折,把打折換成贈品<br>理由<br>1 只要你打折,你會讓客戶期待繼續(xù)你打折<br>2.打折會讓你的(老顧客)不愿意全價購買<br>3.打折會讓你傷害老客戶的感情(全世界沒有一家企業(yè)可以靠低價來成功)<br>4.打折會損失你的品牌<br>5.打折會在客戶打大腦里,沒辦法直接判斷好處 <h1><font color="#ed2308">四十四、樹敵</font></h1>找到你任何行業(yè)的第一名,你站在你的客戶的角度,來找到第一名的問題,然后抨擊第一名<br>你要百分之一百的站在客戶的角度去打擊你的對手<br>權利以價值為導向 <h1><font color="#ed2308">四十五、自毀、自黑</font></h1>案例:砸茅臺 砸冰箱<br>人們對負面的關注,要遠遠超過對正面信息的傳播 <h1><font color="#ed2308">四十六、聚眾</font></h1>你要把有野心、有影響力、有購買力的員工,客戶,上下游經(jīng)銷商,以及其他領域的高手集合起來!<br>真正的營銷不是你一個人在努力的,你要做的是把各行業(yè)的精英集合起來,把他們的夢想描繪出來,同時你要讓他們知道幫助你就是幫助他自己。<br>你要清晰一件事情,每一個行為的背后都有一個巨大的夢想,你要做的是讓你的員工,客戶,上下游經(jīng)銷商團結起來,清晰的告訴他們要如何做:<br>一.明確夢想<br>1.明確目標或現(xiàn)狀<br>2.你要免費支持他,完成前面1-3個甚至多個想要實現(xiàn)的目標<br>3.你要告訴他,接下來他要如何做,同時你可以獲益了<br>二.清晰的描繪(夢想)<br>三.明確對方的利益<br>四.強大的系統(tǒng)(你要有一個強大的系統(tǒng)) <h1><font color="#ed2308">四十七、轉介紹</font></h1>1.轉介紹的機制,必須是一個利益機制<br>2.ACMETEA轉介紹的工具(你的客戶并不是你那個領域的人,他是沒有能力為你轉介紹的,轉介紹是信任的傳遞)<br>3.角度<br>A 客戶 B客戶的朋友 C產(chǎn)品<br>A轉介紹時要站在B的角度去思考<br>4,極度滿意的客戶 <h1><font color="#ed2308">四十八、系統(tǒng)</font></h1>一家企業(yè)要成成功要具備以下幾點<br>1.好產(chǎn)品(什么是好產(chǎn)品)<br>①高利潤 ②大品牌 ③鋼性需求 ④要有粘合性(成癮性)<br>⑤不需要服務 以上條件ACMETEA全具備<br>2.好客戶 (什么是好客戶)<br>①強大的購買力,一個有購買力的客戶勝過10個有購買意向的客戶<br>②有影響力,形象到身邊的人購買<br>③有轉介紹能力<br>④有夢想(夢想越大,購買越大)<br>⑤有野心<br>3.好方法(什么好方法)<br>①產(chǎn)品還沒出來之前先看到錢<br>②要系統(tǒng)化<br>③自動化<br>④對團隊,員工能力沒有依賴<br>以上條件ACMETEA全具備
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